Política de Envios e Devoluções

Envios

1. Prazos de Envio

• Envio Padrão: 2 a 7 dias úteis]

2. Custos de Envio

• Os custos variam de acordo com o método de envio escolhido na hora do checkout.

3. Áreas de Entrega

• Atualmente entregamos em todo Brasil.

4. Rastreamento de Pedido

• Uma vez que o pedido é despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.

Devoluções

1. Política de Devolução

• Aceitamos devoluções dentro de 7 dias após a entrega.
• Os itens devem ser devolvidos em sua condição original e com todas as etiquetas anexadas.

2. Processo de Devolução

• Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco por e-mail.
• Providencie a devolução usando o método de envio de sua preferência.
• O reembolso será processado uma vez que recebermos o item devolvido e confirmarmos que ele está em condição adequada.

3. Custos de Devolução

• Os custos de devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o item esteja com defeito ou incorreto.

4. Trocas

• Se desejar trocar um produto, siga o processo de devolução e faça um novo pedido.

5. Itens com Defeito ou Incorretos

• Se você recebeu um item com defeito ou incorreto, entre em contato conosco imediatamente para assistência.

Perguntas

• Para quaisquer dúvidas sobre nossa política de envios e devoluções, entre em contato através do nosso e-mail ou telefone.